La démarche qualité

Soucieux d’offrir un accueil de qualité et de communiquer aux parents et aux autorités, leurs engagements en la matière, les organismes de vacances fondateurs ont édicté une série de principes réunis dans la Charte de Qualité qui demeurent la base de notre travail. Des Règles de base sont venues appuyer la charte et décrire concrètement l’application de ces principes sur le terrain.

Chaque organisme s’engagent à améliorer ses pratiques dans une démarche qualité qui concerne tant le fonctionnement global de l’organisme, le recrutement des moniteurs et leur formation que les activités et la sécurité et procède à des auto-évaluations.

Des vérifications régulières sont effectuées sous forme d’audit et mènent à la certification des organismes qui respectent la réglementation.

Charte de qualité des organismes de vacances.

Règles de base pour l’organisation de camps de vacances